Wir digitalisieren den Mittelstand

Warenwirtschaft, CRM, Buchhaltung, Telefonie, Microsoft 365 und IT-Sicherheit – eingeführt, verbunden und betreut von einem Ansprechpartner, der Ihren Betrieb kennt.

Lösungen

Alle Bausteine aus einer Hand

Jeder Baustein ist für sich stark. Zusammen erfassen Sie Daten nur einmal – vom ersten Anruf bis zur Buchung.

Unternehmenssoftware

Softengine ERP mit Warenwirtschaft, CRM und Finanzbuchhaltung

Warenwirtschaft

Lager, Bestellungen und Versand im Griff.

Liefervorschläge entstehen automatisch, Versandlabels kommen per Logistiker-Schnittstelle. Inventur und Kommissionierung laufen mobil per Scanner.

  • Liefersystem
  • Packstation
  • Chargen & Seriennummern
  • E-Commerce
  • X-Rechnung
Mehr zur Warenwirtschaft
Mobile Datenerfassung: Kommission, Wareneingang, Umbuchung und Inventur auf dem Smartphone
CRM

Jeder Kunde auf einen Blick.

Mails, Belege und Telefonate am richtigen Kontakt – synchron mit Outlook.

Mehr zum CRM CRM-Adressansicht mit Ansprechpartnern auf einem Monitor
Finanzbuchhaltung

Buchen, was automatisch geht.

Automatikbuchungen, Bankabgleich, Mahnwesen und DATEV-Übergabe an den Steuerberater.

Mehr zur Finanzbuchhaltung
ERP · Softengine

Alle Abläufe in einem System.

Einkauf, Lager, Verkauf, Kunden und Buchhaltung auf einer gemeinsamen Datenbasis – ohne Doppelerfassung.

ERP im Überblick

Kommunikation

Telefonie mit STARFACE

Telefonie · STARFACE

Ihre Büronummer, überall.

Am Handy, im Homeoffice und direkt aus Microsoft Teams. Anrufer werden aus dem CRM erkannt. Gehostet in Deutschland oder als Anlage vor Ort.

Mehr zur Telefonie
Arbeitsplatz mit Headset und der STARFACE App für macOS

Arbeitsplatz & Sicherheit

Microsoft 365 und Hornetsecurity

Microsoft 365 & Arbeitsplatz

Eingerichtet, gepflegt, sicher.

Exchange Online, Teams und OneDrive – inklusive passender Hardware für Ihr Team.

Mehr zu Microsoft 365
IT-Sicherheit · Hornetsecurity

Sicher vor Phishing und Datenverlust.

E-Mail-Schutz, Backup für Microsoft 365, Archivierung und Awareness-Training aus einer Hand.

Mehr zur IT-Sicherheit

Service

Betreuung und eigene Lösungen

Service & Support

Hilfe per Ticket, Fernwartung oder Telefon.

Von Menschen, die Ihre Umgebung kennen – nicht von einer Hotline.

Mehr zum Support
Softwareentwicklung · individuell

Wenn Standardsoftware nicht reicht.

Automatisierung und Apps für Abläufe, die es so nur bei Ihnen gibt.

Mehr zur Softwareentwicklung

Warum RICH:IT

Zwischen Ihrer Frage und der Lösung steht genau ein Ansprechpartner

Integriert

Offene Schnittstellen verbinden ERP, Telefonie, Office und Shop.

Persönlich erreichbar

Ein fester Ansprechpartner aus Emmendingen, der Ihre Systeme kennt.

Schnell produktiv

Bestandsdaten übernommen, Team geschult, zügig live.

Mitwachsend

Vom Einzelunternehmen bis 100+ Anwender, anpassbar bis zu eigenen Modulen.

Ablauf

So geht's los

  1. Schritt 1

    Kennenlernen

    Wir schauen uns Ihre Abläufe an und klären, was wirklich gebraucht wird.

  2. Schritt 2

    Live-Demo

    Sie sehen die Lösung online mit Ihren eigenen Beispielen.

  3. Schritt 3

    Einführung

    Datenübernahme, Einrichtung und Schulung Ihres Teams aus einer Hand.

  4. Schritt 4

    Betreuung

    Updates, Anpassungen und Support – mit festem Ansprechpartner.

48.12° N · 7.85° O

Emmendingen

Im Hausgrün 5, 79312 Emmendingen. Ihr IT-Partner aus dem Breisgau – zwischen Freiburg, Kaiserstuhl und Schwarzwald.

Häufige Fragen

Gut zu wissen

Die Fragen, die uns vor einem Projekt am häufigsten gestellt werden. Ihre ist nicht dabei? Rufen Sie einfach an.

Für welche Unternehmen eignet sich das ERP von Softengine?

Für Handel, Großhandel, E-Commerce, Dienstleister und kleinere Fertigungsbetriebe – vom Einzelunternehmen bis zu mehreren hundert Anwendern. Sie starten mit den Modulen, die Sie heute brauchen, und erweitern später ohne Systemwechsel.

Was kostet die Einführung?

Das hängt vor allem von den Modulen, der Zahl der Anwender und dem Umfang der Datenübernahme ab. Nach einem Kennenlerngespräch und einer Live-Demo erhalten Sie von uns ein konkretes Angebot – ohne Überraschungen im Nachhinein.

Wie lange dauert es, bis wir mit dem neuen System arbeiten?

Das richtet sich nach Umfang und Ausgangslage. Wir planen gemeinsam einen Starttermin, übernehmen Ihre Daten, schulen Ihr Team und führen bei Bedarf Schritt für Schritt ein, damit das Tagesgeschäft weiterläuft.

Können wir unsere bestehenden Daten übernehmen?

Ja. Artikel, Kunden, Lieferanten und offene Posten übernehmen wir aus Ihrem bisherigen System. Vorher prüfen wir gemeinsam, welche Daten wirklich mit umziehen sollen.

Cloud oder eigener Server – was ist besser?

Beides ist möglich, sowohl beim ERP als auch bei der Telefonanlage. Die Cloud spart eigene Hardware und Wartung, ein eigener Server gibt Ihnen volle Kontrolle im Haus. Wir beraten Sie, was zu Ihrer Situation passt.

Funktioniert die Telefonanlage mit Microsoft Teams?

Ja. Mit der STARFACE-Integration telefonieren Sie direkt aus Microsoft Teams über Ihre Telefonanlage – mit Ihrer gewohnten Büronummer. Die Funktion lässt sich pro Benutzer freischalten.

Sind wir für die E-Rechnung vorbereitet?

Seit 2025 müssen Unternehmen in Deutschland E-Rechnungen empfangen können, die Pflicht zum Versand folgt schrittweise. Die Finanzbuchhaltung von Softengine verarbeitet und erstellt ZUGFeRD und XRechnung – wir prüfen gern, was bei Ihnen noch fehlt.

Wie erreichen wir den Support?

Per Ticket-Mail, über Fernwartung oder telefonisch unter 07641 975 88 20. Sie sprechen mit Menschen, die Ihre Systeme kennen – nicht mit einer anonymen Hotline.

Schon Kunde? Schnelle Hilfe.

Kontakt

Reden wir

Rufen Sie an oder schreiben Sie uns kurz, wo es hakt. Wir melden uns schnellstmöglich – gern mit einer Live-Demo online.

[email protected] 07641 975 88 20 RICH:IT · Im Hausgrün 5 · 79312 Emmendingen